POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Octubre 2025

1. Introducción

Esta declaración describe la política de privacidad adoptada por PeruOnix, plataforma oficial del Gobierno de la República del Perú ("nosotros," "nuestro") referente a nuestros servicios de inversión con inteligencia artificial (los "Servicios") y sitio web (el "Sitio"). Como iniciativa gubernamental creada por decreto presidencial, proteger su privacidad y la confidencialidad de su información es nuestra máxima prioridad y responsabilidad legal al proporcionar nuestros Servicios y operar el Sitio.

PeruOnix plataforma opera bajo estricta supervisión del Ministerio de Economía y Finanzas del Perú y cumple con todas las leyes de protección de datos nacionales e internacionales. Nuestros Servicios y Sitio pueden contener enlaces a sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades terceras. Recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.

Toda la información obtenida por nosotros en conexión con nuestros Servicios es tratada como confidencial y protegida por ley. Utilizamos medidas técnicas, de seguridad y organizacionales de nivel gubernamental para proteger los Datos Personales (según se define más adelante) contra procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación. Nuestra infraestructura de seguridad cumple con los estándares internacionales ISO 27001 y está auditada regularmente por organismos independientes.

Al enviar su información a través de nuestro sitio gubernamental, se le solicitará proporcionar información personal como nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de DNI y otros detalles de identificación requeridos por la legislación peruana. Esta información será utilizada, entre otras finalidades, para verificar la identidad, cumplir con regulaciones KYC (Know Your Customer), administrar su cuenta, ofrecer soporte técnico y cumplir con obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicar detalles importantes mediante notificaciones, y con su consentimiento expreso, proporcionar información sobre los Servicios vía SMS, correo electrónico, etc. Usted tiene el derecho constitucional de gestionar preferencias de notificación y cancelar la suscripción a determinadas comunicaciones.

2. Plataforma PeruOnix; Visitantes y Usuarios

2.1. General

Esta sección establece las especificidades de la recolección de datos de diferentes grupos: visitantes del sitio ("Visitantes"), usuarios registrados ("Usuarios") y socios gubernamentales (colectivamente "Participantes"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, detalles de contacto, número de DNI, información financiera y datos sobre su relación con PeruOnix cripto, según lo definido por la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y regulaciones complementarias.

2.2. Recolección y Uso

Al visitar el Sitio de PeruOnix Perú, usted consiente con la recolección y el uso de sus Datos Personales conforme a la legislación peruana. La falta de conformidad con estos términos debe impedirle visitar el Sitio. Podemos recolectar información mediante actividad de navegación, direcciones IP, cookies y tecnologías similares. Además, procesamos datos proporcionados voluntariamente en formularios de registro y comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

Como plataforma gubernamental que opera con tecnología de inteligencia artificial, también recolectamos y procesamos datos relacionados con su actividad de inversión, patrones de uso de la plataforma y preferencias de configuración del sistema de IA para optimizar su experiencia y rendimiento de inversión.

2.3. Finalidad del Procesamiento de Datos Personales

Procesamos Datos Personales para mejorar, entender y personalizar nuestros Servicios gubernamentales de PeruOnix intercambio. Esto incluye mejorar la precisión del algoritmo de IA, comunicación sobre Servicios, soporte técnico 24/7, cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, colaboración con instituciones financieras reguladas y prevención de fraude. El consentimiento expreso o base legal gubernamental es esencial para cualquier procesamiento.

El siguiente cuadro describe las finalidades y la base legal para el procesamiento de Datos Personales en PeruOnix:

Finalidad del Procesamiento	Base Legal
Registro como titular de cuenta en la plataforma gubernamental	Su consentimiento expreso; Ejecución de Servicios gubernamentales o cumplimiento de obligaciones legales
Provisión y uso de Servicios de inversión con IA	Ejecución de Servicios gubernamentales o cumplimiento de obligaciones contractuales
Verificación de identidad y cumplimiento KYC/AML	Obligación legal bajo regulaciones financieras peruanas
Actualizaciones operacionales y de seguridad	Ejecución de Servicios gubernamentales o cumplimiento de obligaciones contractuales
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico	Intereses legítimos gubernamentales o ejecución de Servicios
Optimización del algoritmo de IA para mejorar rendimientos	Intereses legítimos gubernamentales y su consentimiento
Servicios personalizados basados en IA	Intereses legítimos gubernamentales o su consentimiento expreso
Mejora y desarrollo de nuevos Servicios gubernamentales	Consentimiento e intereses legítimos del Estado
Envío de información oficial sobre la plataforma	Su consentimiento o cumplimiento de obligaciones informativas gubernamentales
Análisis estadístico y reportes gubernamentales	Intereses legítimos del Estado peruano
Protección de intereses, derechos y seguridad nacional	Intereses legítimos gubernamentales u obligaciones legales
Prevención de fraude y lavado de activos	Obligación legal bajo la legislación peruana

2.4. Compartición de Datos Personales

Como plataforma gubernamental oficial, PeruOnix billetera digital puede compartir información con proveedores de servicios certificados, instituciones financieras reguladas, entidades gubernamentales competentes y contratistas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Todo procesamiento de datos está en cumplimiento con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y las regulaciones financieras aplicables.

Los datos nunca se compartirán con terceros no autorizados ni se venderán con fines comerciales. Cualquier transferencia internacional de datos cumple con los mecanismos de protección adecuados establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

3. Socios y Entidades Colaboradoras

3.1. General

Para proporcionar Servicios y colaborar con instituciones financieras, entidades gubernamentales y socios tecnológicos, recolectamos y procesamos tipos específicos de datos. Los Socios son responsables de sus propios datos, y podemos acceder a ellos mediante canales seguros y encriptados conforme a acuerdos de nivel de servicio gubernamental.

3.2. Procesamiento de Datos Personales

Nos basamos en el consentimiento explícito de los Participantes o en los intereses legítimos gubernamentales para procesar Datos Personales. Los datos agregados y anonimizados pueden ser creados para desarrollo del sistema de IA, mejora de algoritmos y generación de informes estadísticos para el gobierno peruano.

3.3. Controlador/Procesador

PeruOnix inversión puede actuar como Controlador o Procesador, dependiendo del tipo de dato y la relación:

Datos de Visitante/Usuario de la plataforma: Controlador (Gobierno del Perú)
Datos procesados en nombre de instituciones financieras: Procesador
Todos los datos son almacenados en servidores seguros dentro del territorio peruano o en jurisdicciones con acuerdos de protección de datos adecuados, siguiendo los más altos estándares de seguridad gubernamental ISO 27001. Implementamos salvaguardas físicas (centros de datos certificados), técnicas (encriptación AES-256) y organizacionales (controles de acceso estrictos).

3.4. Protección de Datos de Terceros

Si los Servicios de PeruOnix seguridad involucran el procesamiento de Datos Personales en colaboración con terceros:

Actuamos como Procesador bajo supervisión gubernamental
Cumplimos las instrucciones de las autoridades competentes
Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario
Notificamos inmediatamente sobre cualquier violación de datos
No subcontratamos sin autorización gubernamental
No procesamos datos fuera del territorio peruano sin cumplir con los mecanismos de protección adecuados
Para comunicaciones oficiales, garantizamos consentimiento explícito y opciones de cancelación en cada mensaje.

4. Seguridad de Datos

Como plataforma gubernamental oficial, PeruOnix plataforma cripto utiliza salvaguardas administrativas, organizacionales y técnicas de nivel máximo para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, uso indebido o daños. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
Autenticación multifactor (MFA) obligatoria para todas las cuentas
Firewalls de última generación y sistemas de detección de intrusiones
Auditorías de seguridad trimestrales por empresas independientes certificadas
Respaldos encriptados diarios con almacenamiento redundante
Centros de datos certificados ISO 27001 en territorio peruano
Personal de seguridad especializado con autorización gubernamental
Protocolos de respuesta a incidentes aprobados por autoridades competentes

Al compartir datos con terceros certificados, garantizamos que mantengan los mismos estándares de protección de datos gubernamentales, y se establecen obligaciones contractuales estrictas para procesamiento exclusivo y seguro, alineado con esta Política y la legislación peruana.

Si existe la creencia de que la interacción con la plataforma ha sido comprometida, los Visitantes, Usuarios o Participantes deben notificarnos inmediatamente a través de nuestros canales oficiales. Es importante observar que, a pesar de nuestras exhaustivas medidas de seguridad de nivel gubernamental, no podemos garantizar inmunidad absoluta contra ataques cibernéticos sofisticados. Los Usuarios reconocen los riesgos inherentes del entorno digital y las posibles violaciones de seguridad.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

PeruOnix criptomoneda utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma, optimizar el rendimiento del algoritmo de IA, y proporcionar una experiencia personalizada. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos permiten:

Mantener su sesión de usuario de forma segura
Recordar sus preferencias de configuración de la plataforma
Analizar el uso de la plataforma para mejorar el servicio
Optimizar el rendimiento del sistema de IA
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad completa de la plataforma. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, puede contactar a nuestro equipo de soporte oficial.

6. Enlaces a Otros Sitios

Durante la navegación en el Sitio de PeruOnix comprar criptomonedas, los Usuarios pueden encontrar enlaces a sitios externos que están fuera de nuestro control gubernamental. No nos responsabilizamos por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios. Los Usuarios son aconsejados a revisar las políticas de privacidad de tales sitios y servicios de terceros antes de divulgar cualquier Dato Personal. El Gobierno del Perú solo garantiza la seguridad y legalidad dentro de la plataforma oficial PeruOnix.

7. Retención y Eliminación de Datos

Los datos, incluidos los Datos Personales, no serán retenidos por más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades establecidas o según lo requiera la legislación peruana. Como plataforma gubernamental, estamos sujetos a períodos de retención específicos establecidos por ley:

Datos de registro y verificación KYC: 10 años después del cierre de cuenta (requerido por ley)
Datos de transacciones financieras: 10 años (requerido por regulaciones fiscales y financieras)
Datos de comunicaciones de soporte: 5 años
Datos de análisis agregados: indefinidamente (en forma anonimizada para fines estadísticos gubernamentales)

Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas pueden solicitar la eliminación de ciertos datos que no estén sujetos a obligaciones legales de retención. Tras la solicitud de cierre de cuenta, los Datos Personales no sujetos a retención legal serán eliminados de forma segura dentro de 90 días, de acuerdo con nuestros protocolos gubernamentales de eliminación de datos.

La retirada del consentimiento para el procesamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios de la plataforma gubernamental, sin que sean aplicables reclamaciones o contenciones contra el Estado peruano.

8. Sus Derechos Constitucionales

Como usuario de la plataforma gubernamental PeruOnix, usted tiene derechos específicos garantizados por la Constitución del Perú y la Ley N° 29733 en relación con sus Datos Personales:

8.1. Derecho de Acceso

Confirmar si sus Datos Personales son procesados por PeruOnix
Acceder a sus Datos Personales e información relacionada
Obtener información sobre finalidades de procesamiento, categorías de datos, destinatarios autorizados, duración del almacenamiento, derechos aplicables y existencia de perfiles de IA

8.2. Derecho a la Rectificación

Rectificar Datos Personales inexactos o desactualizados
Completar Datos Personales incompletos

8.3. Derecho a la Cancelación

Solicitar la cancelación de Datos Personales en circunstancias específicas, sujeto a obligaciones legales de retención

8.4. Derecho a la Oposición

Oponerse al procesamiento de sus datos en circunstancias específicas, excepto cuando existan obligaciones legales gubernamentales

8.5. Derecho a la Portabilidad de Datos

Recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
Transmitir Datos Personales a otro controlador autorizado

8.6. Derecho de Información

Ser informado de manera clara y precisa sobre el tratamiento de sus Datos Personales

8.7. Derecho a Revocar Consentimiento

Retirar el consentimiento para el procesamiento de Datos Personales en cualquier momento, cuando el procesamiento se base únicamente en consentimiento y no existan obligaciones legales

Para ejercer cualquiera de estos derechos constitucionales, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana (máximo 20 días hábiles).

9. Comunicaciones Oficiales

El consentimiento se obtiene para el uso de Datos Personales y detalles de contacto para proporcionar comunicaciones oficiales sobre la plataforma gubernamental PeruOnix. La retirada del consentimiento para comunicaciones no esenciales es posible en cualquier momento enviando una solicitud por escrito al correo electrónico oficial proporcionado o mediante las opciones de cancelación en cada mensaje.

Sin embargo, ciertas comunicaciones son obligatorias por ley y no pueden ser canceladas, como notificaciones de seguridad, actualizaciones de términos legales, información regulatoria y comunicaciones requeridas por autoridades gubernamentales.

10. Aceptación de esta Política

Al usar el Sitio y/o los Servicios de la plataforma gubernamental PeruOnix, los Visitantes, Usuarios y/o Participantes se presumen como habiendo leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Cualquier desacuerdo implica la abstención del uso de la plataforma oficial.

El Gobierno del Perú se reserva el derecho de modificar esta Política para cumplir con cambios en la legislación nacional o mejorar la protección de datos. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio material con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de las modificaciones indica aceptación de los términos actualizados.

11. Obligación Legal de Divulgar Datos Personales

Como entidad gubernamental, los Datos Personales pueden ser divulgados sin permiso previo cuando sea legalmente requerido para:

Cumplir con órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes
Investigar, prevenir o tomar acciones contra actividades ilegales
Proteger la seguridad nacional o el orden público
Hacer cumplir nuestros términos de servicio o proteger derechos gubernamentales
Prevenir fraude, lavado de activos o financiamiento del terrorismo
Responder a emergencias que involucren peligro para la vida o seguridad de personas

La divulgación será realizada únicamente en la medida requerida por la ley aplicable y con las salvaguardas de confidencialidad apropiadas cuando sea posible.

12. Oficial de Protección de Datos

Para cuestiones de privacidad y protección de datos relacionadas con la plataforma gubernamental PeruOnix, nuestro Oficial de Protección de Datos designado puede ser contactado a través de:

Correo electrónico oficial: [email protected]
Dirección postal: Av. Javier Prado Este 2465, San Borja, Lima 15036, Perú
Teléfono: +51 1 614-7800 (Opción 3 - Privacidad de Datos)

También puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.

13. Tecnología de Inteligencia Artificial

La plataforma PeruOnix utiliza algoritmos de inteligencia artificial para analizar mercados financieros y optimizar decisiones de inversión. Los datos utilizados por nuestro sistema de IA incluyen:

Datos de mercado financiero global (públicos y autorizados)
Patrones de uso de la plataforma (anonimizados)
Preferencias de configuración de usuarios
Datos históricos de rendimiento (agregados y anonimizados)

Nuestro sistema de IA no toma decisiones automatizadas que afecten significativamente sus derechos sin supervisión humana. Todos los algoritmos son auditados regularmente por expertos independientes para garantizar transparencia, equidad y cumplimiento con principios éticos de IA establecidos por el gobierno peruano.

14. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo pero no limitado a:

Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales
Constitución Política del Perú - Artículo 2, inciso 6 (Derecho a la privacidad)
Regulaciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
Normativa sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo

Cualquier disputa relacionada con esta Política será resuelta bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.